Általános Szerződési Feltételek
Všeobecné obchodné podmienky spoločnosti: JUNIOR papier s. r. o
JUNIOR papier s. r. o.
Hlavná ulica 266/115, 900 62 Kostolište
IČO: 57049882, IČ DPH: SK2122549275
Registrový súd: Mestský súd Bratislava III | Právna forma: Spoločnosť s ručením obmedzeným | Oddiel, vložka, súd: Sro 189286/B
Orgán dozoru a dohľadu:
Inšpektorát SOI pre Bratislavský kraj
Prievozská 32, P.O. Box 5,820 07 Bratislava 27
odbor technickej kontroly výrobkov a ochrany spotrebiteľa
tel. č.: 02/ 58272 172; 02/58272 104
fax č.: 02/ 58272 170
email: ba@soi.sk
I. Všeobecné ustanovenia
1. Tieto všeobecné obchodné podmienky (VOP) upravujú všetky kúpne zmluvy a z nich vyplývajúce a s nimi súvisiace práva a povinnosti medzi spoločnosťou JUNIOR papier s. r. o., Hlavná ulica 266/115, 900 62 Kostolište (ďalej len Junior) a jeho zákazníkmi pri dodávkach školských a kancelárskych potrieb a ďalšieho tovaru na základe jeho objednávky.
2. VOP sú záväzné pre všetkých zákazníkov, t. j. pre fyzické osoby a právnické osoby. Všetky vzťahy medzi predávajúcim a zákazníkom, ktoré nie sú týmito všeobecnými obchodnými podmienkami upravené, sa riadia príslušnými ustanoveniami Obchodného zákonníka. V prípade, ak je zákazník spotrebiteľom v zmysle ustanovenia § 52 ods. 3 Občianskeho zákonníka (ak zákazník nekoná v rámci svojej obchodnej alebo inej podnikateľskej činnosti), riadia sa vzťahy neupravené týmito všeobecnými obchodnými podmienkami príslušnými ustanoveniami Občianskeho zákonníka (Zákon č. 40/1964 Zb.) ako aj Zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a o zmene a doplnení niektorých zákonov.
3. VOP nadobúdajú platnosť dňom ich zverejnenia na internetových stránkach spoločnosti Junior www.juniorpapier.sk, predávajúci si vyhradzuje právo tieto všeobecné obchodné podmienky kedykoľvek upraviť.
4. Predávajúci si vyhradzuje právo meniť a dopĺňať tieto všeobecné obchodné podmienky bez predchádzajúceho upozornenia kupujúceho. V prípade zmeny všeobecných obchodných podmienok sa riadi celý proces nákupu prostredníctvom tých všeobecných obchodných podmienok, ktoré boli platné v momente odoslania objednávky kupujúcim a tieto sú prístupné na internetovej stránke predávajúceho.
II. Kúpna zmluva
1. K uzatvoreniu kúpnej zmluvy, na základe ktorej spoločnosť Junior dodá kupujúcemu objednaný tovar (ďalej len "Kúpna zmluva") dochádza na základe (i) návrhu na uzavretie Kúpnej zmluvy, ktorým je záväzná objednávka kupujúceho a zároveň (ii) písomného prijatia návrhu na uzavretie Kúpnej zmluvy zo strany spoločnosti Junior.
2. Prijatie návrhu na uzavretie Kúpnej zmluvy je včasné písomné vyhlásenie spoločnosti Junior adresované kupujúcemu, v ktorom spoločnosť Junior potvrdzuje, že návrh kupujúceho na uzavretie Kúpnej zmluvy prijíma. Pre zamedzenie akýchkoľvek pochybností, za prijatie návrhu na uzavretie Kúpnej zmluvy nie je možné považovať automaticky vygenerovaný e-mail ohľadne prijatia objednávky pod konkrétnym číslom, ale až následný e-mail, ktorým spoločnosť Junior kupujúcemu potvrdí, že objednaný tovar dodá. Spoločnosť Junior si vyhradzuje právo stornovať objednávku kupujúceho na tovar v prípade, že spoločnosť Junior nie je schopná dodať tovar z dôvodu jeho vypredania alebo v pri vzniknutých omyloch v kúpnej cene, ktorá je uvedená v internetovom obchode.
III. Objednávanie tovaru
1. Zákazník môže objednávku zaslať poštou, faxom alebo telefonicky, e-mailom alebo prostredníctvom elektronického obchodu www.juniorpapier.sk.
2. Zákazník je povinný uviesť v objednávke tieto údaje:
a) obchodné meno alebo priezvisko, sídlo/bydlisko, IČO, DIČ, kontakt (telefón, fax, e-mailovú adresu), kód tovaru podľa katalógu, prípadne aj jeho popis
b) množstvo objednávaného tovaru,
c) adresu miesta dodania tovaru, ak toto miesto nie je totožné s adresou sídla/bydliska kupujúceho,
d) termín dodania tovaru, ak je tento odlišný než je uvedené vo VOP,
e) meno, priezvisko a podpis oprávnenej osoby (zákazník), prípadne odtlačok pečiatky zákazníka,
f) meno a priezvisko osoby oprávnenej k prevzatiu dodávaného tovaru (v prípade neuvedenia tohto,
g) údaju bude k prevzatiu dodávaného tovaru oprávnený zákazník, poprípade akýkoľvek jeho zamestnanec.
3. Po prijatí objednávky je spoločnosť Junior povinná skontrolovať, či je požadovaný tovar na sklade v dostatočnom množstve. So skutočnosťou, ak požadovaný tovar nebude na sklade v požadovanom množstve alebo jeho dodanie bude možné realizovať v dlhšom dodacom termíne ako je 24 hodín, bude zákazník upovedomený emailom alebo telefonicky. K uzavretiu kúpnej zmluvy medzi oboma zmluvnými stranami v tomto prípade dôjde až v okamihu spresnenie ponuky zo strany predávajúceho.
4. Pri prvom objednávaní je zákazník povinný spolu s objednávkou doručiť svoje identifikačné doklady, t.j. výpis z obchodného registra, kópiu živnostenského listu, osvedčenie o DIČ. Neplatí pri nákupe cez elektronický obchod.
5. Odoslaním objednávky kupujúci si prečítal všeobecné obchodné podmienky ako aj reklamačné podmienky a súhlasí s ich znením.
IV. Predajná cena tovaru, splatnosť a platobné podmienky
1. Cena tovaru je určená aktuálnym cenníkom, pričom cena sa zobrazuje na karte samotného výrobku na adrese www.juniorpapier.sk. Ceny sú zobrazované vrátene 23% DPH, resp. 5% DPH tak ako je uvedené pri tovare. Predajca sa zaväzuje dodať tovar v kúpnej cene a množstve v deň odoslania objednávky, okrem zjavných omylov v kúpnej cene. O týchto skutočnostiach bude zákazník informovaný do 24 hodín od zadania objednávky. V prípade ak zákazník nesúhlasí so zmenami v predajnej cene alebo množstve tovaru môže odstúpiť od zmluvy.
2. Cenu za dodaný tovar je zákazník povinný uhradiť, pričom je možnosť uplatniť bezhotovostné alebo hotovostné spôsoby platby.
a) Platba na dobierku – najpoužívanejší spôsob, tovar uhrádzate až pri jeho prevzatí poštovému doručovateľovi alebo kuriérovi prepravnej spoločnosti
b) Platba kartou on-line – platba prostredníctvom platobného systému Tatrabanka Cardpay. Pri platbe je nutné použiť kreditnú alebo debetnú kartu VISA, VISA Electron alebo MasterCard.
c) Platba v hotovosti – platba v hotovosti prípadne platobnou kartou na predajni, len pri osobnom odbere
d) Platba na základe zálohovej faktúry – platba vopred, tovar bude expedovaný po prijatí peňažných prostriedkov na náš účet.
e) Platba na základe faktúry so splatnosťou – faktúru je nutné uhradiť do dohodnutého dátumu splatnosti.
3. Cena za tovar je splatná do dátumu, uvedeného na daňovom doklade (faktúra), ktorý zákazníkovi vystaví spoločnosť Junior. Zákazník je povinný uhradiť všetky záväzky voči spoločnosti Junior podľa pravidiel stanovených v týchto všeobecných obchodných podmienkach, pokiaľ nemá písomne dohodnuté individuálne platobné podmienky. V prípade, ak zákazník prekročí stanovenú dobu splatnosti je povinný zaplatiť zmluvnú pokutu vo výške 0,05 % z dlžnej čiastky za každý, aj začatý deň prekročenia doby splatnosti.
4. Spoločnosť Junior si vyhradzuje právo vyžadovať od zákazníka, ktorý má neuhradené záväzky po lehote splatnosti alebo mal takéto záväzky opakovane v minulosti, platbu v hotovosti pri dodaní tovaru. V prípade, ak zákazník túto podmienku neakceptuje, vyhradzuje si spoločnosť Junior právo dodať mu objednaný tovar až po vyrovnaní všetkých záväzkov.
V. Dodanie tovaru a dodacie podmienky
1. Dodanie tovaru na jedno miesto dodania je pre zákazníka, ktorého suma za tovar u jednej objednávky presiahla 79,– Eur s DPH, je bezplatné. V prípade, ak suma za tovar nepresiahne 79,– Eur s DPH bude spoločnosť Junior účtovať dopravné :
a) Kuriérska služba SPS – 4,50 € s DPH – dodanie v nasledujúci pracovný deň od expedície zásielky
b) Slovenská pošta „Doručenie na adresu“ – 4,20 € s DPH – dodanie do 2 pracovných dní od expedície
c) Slovenská pošta „Doručenie na poštu“ – 3,30 € s DPH – dodanie do 3 pracovných dní od expedície
d) Slovenská pošta „BalíkoBOX“ – 3,00 € s DPH – dodanie v nasledujúci pracovný deň od expedície zásielky
e) Kuriérska služba SPS „Balíkovo“ do Alzaboxu – 3,00 € s DPH – dodanie v nasledujúci pracovný deň od expedície zásielky
2. Balné poplatky neúčtujeme.
3. Spoločnosť Junior expeduje objednaný tovar, ktorý je skladom v požadovanom množstve najneskôr do 48 hodín (okrem sviatkov a dní pracovného pokoja) od prijatia objednávky v prípade, že objednávka bude predávajúcemu doručená v pracovné dni do 12:00 hodiny. V prípade doručenia objednávky po 12:00 hodine bude tovar dodaný do 72 hodín (okrem sviatkov a dní pracovného pokoja) od počiatku pracovnej doby pracovného dňa nasledujúceho po prijatí objednávky. Pri dodaní tovaru, ktorý nie je skladom v dostatočnom množstve bude zákazník informovaný tak ako to je uvedené v odseku III. Objednanie tovaru.
4. Zákazník je povinný spoločnosť Junior neodkladne písomne informovať o akejkoľvek zmene miesta dodania tovaru alebo osoby oprávnenej k prevzatiu tovaru. Spoločnosť Junior nezodpovedá za škodu spôsobenú nesprávnym alebo oneskoreným dodaním tovaru, ak bola spôsobená porušením povinností zákazníka podľa tohto článku. Zodpovednosť za dodávaný tovar prechádza na kupujúceho momentom jeho prevzatia.
5. Predávajúci vystaví zákazníkovi daňový doklad - faktúru, ktorú zákazníkovi odovzdá pri predávaní tovaru. V prípade, ak faktúra obsahuje nesprávne alebo neúplné údaje, je zákazník oprávnený do dátumu splatnosti faktúru vrátiť – preukázateľným spôsobom doručiť spoločnosti Junior. V prípade rozdielu v cene zákazníkovi vzniká povinnosť splatnosti podľa novo vystavenej faktúry.
6. Vlastnícke právo prechádza z predávajúceho na kupujúceho až momentom vyplatenia plnej ceny za predmet kúpnej zmluvy. Tovar alebo služby, na ktoré sa vzťahuje ešte vlastnícke právo predávajúceho, si predávajúci vyhradzuje právo v prípade uplatnenia reklamácie kupujúcim, vybaviť až v momente úplného zaplatenia predmetu kúpnej zmluvy.
VI. Reklamácie a záručná doba, storno
1. Pri preberaní tovaru je zákazník povinný skontrolovať balenie zásielky a v prípade poškodenia nemusí prebrať zásielku. Po prevzatí zásielky od prepravnej spoločnosti je kupujúci povinný skontrolovať objednané množstvo a kvalitu dodávaného tovaru. Nesprávne množstvo a zjavné chyby tovaru pri dodávke je zákazník povinný reklamovať písomne ihneď, najneskôr však do 24 hodín od prebratia tovaru a nahlásiť emailom alebo telefonicky.
2. Reklamovať je možné len tovar, ktorý bol zakúpený len o predávajúceho a ktorý je vlastníctvom kupujúceho. V prípade ak vlastnícke právo ešte neprešlo k predávajúceho na kupujúceho, kupujúci si v zmysle platnej legislatívy reklamáciu vybaviť až po úplnej úhrade v zmysle § 151a a nasl. Občianskeho zákonníka. V reklamácií je zákazník povinný chyby popísať, poprípade uviesť, ako sa prejavujú. Reklamácie je možné nahlásiť prostredníctvom webového formuláru alebo písomne emailom na info@juniorpapier.sk cez reklamačný formulár.
3. Ak kupujúci je spotrebiteľ na všetok ponúkaný tovar sa poskytuje záruka v trvaní 24 mesiacov, ak nie je pri tovare uvedené inak a postupuje sa v zmysle Zákona o ochrane spotrebiteľa a Občianskeho zákonníka. Ak kupujúcim nie je spotrebiteľom, postupuje sa v zmysle ustanovení Obchodného zákonníka a záručná doba je 1 rok. Záručná doba začína plynúť dňom prevzatia tovaru od prepravnej spoločnosti alebo priamo od predávajúceho ak si tovar preberá kupujúci osobne v deň jeho prevzatia.
4. Zodpovednosť za vady sa nevťahuje na vady spôsobené nasledovným užívaním:
a) k vade došlo mechanickým poškodením výrobku spôsobeným kupujúcim, nesprávnym zaobchádzaním s výrobkom, spôsobom iným ako bol uvedený v návode na používanie, používaním tovaru v podmienkach, ktoré neodpovedajú svojou vlhkosťou, chemickými a mechanickými vplyvmi prirodzeného prostrediu tovaru, zanedbaním starostlivosti a údržby o tovar, poškodením tovaru nadmerným zaťažovaním.
b) používaním tovaru v rozpore s podmienkami uvedenými v dokumentácii, všeobecnými zásadami, technickými normami alebo bezpečnostnými predpismi alebo iným porušením záručných podmienok.
c) vady spôsobené pri preprave zásielky.
5. Reklamovaný tovar je potrebné zaslať na našu adresu uvedenú nižšie avšak nie na dobierku alebo osobne doniesť na kontaktnú adresu. Tovar je potrebné vhodne zabaliť, aby počas prepravy nedošlo k ďalšiemu poškodeniu tovaru a odporúčame tovar zaslať doporučene, prípadne ako poistenú zásielku. K tovaru je potrebné pripojiť kópiu dokladu o kúpe (faktúru) a odporúčame priložiť vyplnený reklamačný formulár. Tovar posielajte späť na adresu: JUNIORpapier, Pezinská 58, 90101 Malacky .
6. Predávajúci potvrdí prijatie reklamácie a vydá kupujúcemu potvrdenie o uplatnení reklamácie tovaru vo vhodnej forme. Predávajúci je povinný určiť spôsob vybavenia reklamácie ihneď, v zložitých prípadoch do 3 dní odo dňa uplatnenia reklamácie. V odôvodnených prípadoch, najmä ak sa vyžaduje zložité technické zhodnotenie tovaru najneskôr do 30 dni odo dňa uplatnenia reklamácie.
7. Reklamácia sa považuje za vybavenú, ak sa skončí reklamačné konanie odovzdaním reklamovaného tovaru, jeho výmenou alebo vrátením kúpnej ceny tovaru, písomnou výzvou na prevzatie plnenia alebo jej odôvodnené zamietnutie.
8. Spotrebiteľ má na základe Zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej len ako „Zákon o ochrane spotrebiteľa“) právo odstúpiť od kúpnej zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru. Ak je predmetom kúpnej zmluvy dodanie tovaru, spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy aj pred dodaním tovaru. Lehota na odstúpenie od zmluvy sa považuje za zachovanú, ak spotrebiteľ zašle oznámenie o uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy predávajúcemu najneskôr v posledný deň lehoty. Na odstúpenie od zmluvy môže spotrebiteľ využiť nasledovný formulár: [Odkaz na stiahnutie: Odstúpenie od kúpnej zmluvy]. Právo na odstúpenie od zmluvy sa neuplatňuje na tovary a služby, ktoré sú jednoznačne vymedzené v § 19 ods. 1 Zákona o ochrane spotrebiteľa (napr. tovar zhotovený podľa osobitných požiadaviek spotrebiteľa, tovar podliehajúci rýchlej skaze alebo tovar uzavretý v ochrannom obale, ktorý nie je vhodné vrátiť z dôvodu ochrany zdravia alebo z hygienických dôvodov a ktorého ochranný obal bol po dodaní porušený). Vraciajúci tovar neposielajte na dobierku, takýto tovar nebude predávajúcim prevzatý. Pri odstúpení od zmluvy znáša náklady na vrátenie tovaru predávajúcemu spotrebiteľ.
9. Prevádzkovateľ e-shopu vráti spotrebiteľovi všetky platby, ktoré od neho prijal na základe zmluvy alebo v súvislosti s ňou, vrátane nákladov na dopravu, dodanie, poštovné a iných nákladov a poplatkov, v súlade s § 22 ods. 1 zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa, a to najneskôr do 14 dní odo dňa doručenia oznámenia o odstúpení od zmluvy. Predávajúci však nie je povinný vrátiť platby spotrebiteľovi skôr, ako mu bude doručený vrátený tovar alebo kým spotrebiteľ hodnoverným spôsobom nepreukáže odoslanie tovaru späť predávajúcemu, podľa toho, ktorá z týchto skutočností nastane skôr.
10. Kupujúci môže požiadať o zrušenie objednávky pred jej odoslaním. Ak už bola medzi predávajúcim a spotrebiteľom uzatvorená kúpna zmluva, práva spotrebiteľa na odstúpenie od zmluvy sa riadia zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a týmito obchodnými podmienkami.
11. Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na predávajúceho so žiadosťou o nápravu, ak nie je spokojný so spôsobom, akým predávajúci vybavil jeho reklamáciu, alebo ak sa domnieva, že predávajúci porušil jeho práva.
12. Ak predávajúci na žiadosť o nápravu podľa predchádzajúceho bodu odpovie zamietavo alebo na ňu neodpovie do 30 dní odo dňa jej odoslania, spotrebiteľ má právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia spotrebiteľského sporu podľa zákona č. 391/2015 Z. z. o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov v znení neskorších predpisov..
13. Návrh na začatie alternatívneho riešenia spotrebiteľského sporu môže spotrebiteľ podať subjektu alternatívneho riešenia spotrebiteľských sporov spôsobom ustanoveným v § 12 zákona č. 391/2015 Z. z. o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov v listinnej alebo elektronickej podobe, prípadne ústne do zápisnice, ak to príslušný subjekt umožňuje.
14. Subjekt alternatívneho riešenia spotrebiteľských sporov môže návrh spotrebiteľa odmietnuť z dôvodov ustanovených zákonom č. 391/2015 Z. z., najmä ak hodnota sporu nepresahuje 20 EUR alebo ak sú splnené ďalšie zákonné dôvody na odmietnutie návrhu. Tým nie je dotknuté právo spotrebiteľa obrátiť sa na príslušný všeobecný súd. Zoznam subjektov alternatívneho riešenia spotrebiteľských sporov je dostupný na webovom sídle Ministerstva hospodárstva Slovenskej republiky.
VII. Správnosť údajov o tovare
1. Predávajúci venuje maximálnu pozornosť správnosti údajov uvedených pri ponúkanom tovare. Napriek tomu môže vo výnimočných prípadoch dôjsť k administratívnej, technickej alebo systémovej chybe.
2. Za zjavnú chybu sa považuje najmä nesprávne uvedená cena, zľava, názov výrobku, popis, fotografia, technické parametre, rozmery, hmotnosť, gramáž, balenie, počet kusov v balení, EAN kód, dostupnosť alebo iné údaje o tovare.
3. Fotografie výrobkov majú prevažne ilustračný charakter. Skutočný vzhľad výrobku, jeho obal, farebné vyhotovenie alebo niektoré technické údaje sa môžu líšiť v dôsledku zmien vykonaných výrobcom alebo dodávateľom, pričom tým nie je dotknutá funkčnosť ani účel výrobku.
4. Ak predávajúci po prijatí objednávky zistí zjavnú chybu v údajoch o tovare, bez zbytočného odkladu o tejto skutočnosti informuje kupujúceho a navrhne ďalší postup. Ak nedôjde k dohode medzi predávajúcim a kupujúcim, je predávajúci oprávnený objednávku zrušiť. Zjavná chyba nezakladá povinnosť predávajúceho uzatvoriť kúpnu zmluvu za zjavne nesprávnych podmienok.
5. Kupujúci berie na vedomie, že zobrazenie farieb výrobkov sa môže líšiť v závislosti od nastavenia zobrazovacieho zariadenia a nemusí úplne zodpovedať skutočnému farebnému vyhotoveniu výrobku.
VIII. Vernostný program
1. Vernostný program umožňuje získať vernostné body všetkým registrovaným koncovým zákazníkom, ktorí na našom e-shope objednajú a objednávku aj uhradia.
2. Za každé 1 € objednaného a zaplateného tovaru u nás získate 1 vernostný bod, ktoré môžete využiť na nákup produktov z vernostného programu.
3. Vernostný program je určený len pre registrovaných koncových zákazníkov. Nemožno ho teda čerpať v prípade, že nemáte registráciu na našom e-shope, prípadne ak od nás čerpáte inej VO zľavy. Ak chcete získať vernostné body a pritom tovar zaplatiť a odobrať priamo na kamennej predajni, musíte si ho vopred objednať cez Váš registrovaný účet na našom e-shope musíte si ho vopred objednať cez Váš registrovaný účet na našom e-shope z dôvodu dostupnosti darčekov z vernostného programu.
4. Objednávky, ktoré nie sú vykonávané prostredníctvom Vášho registrovaného účtu, nemôžu byť zaradené do Vernostného programu.
5. Platnosť vernostných bodov je 365 dní od okamihu realizácie a uhradení objednávky. Každá ďalšia objednávka túto lehotu predĺži o ďalších 365 dní. Ak v priebehu 365 dní nezrealizuje žiadnu objednávku, všetky Vaše body expirujú.
IX. Ochrana osobných údajov kupujúceho – fyzickej osoby (Ochrana osobných údajov)
1. Ochrana osobných údajov kupujúceho, ktorý je fyzickou osobou, je zabezpečená v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (GDPR).
2. Spracúvanie osobných údajov kupujúceho je nevyhnutné na tieto účely:
a) plnenie zmluvy – identifikácia príjemcu plnenia, dohodnutie času, miesta a spôsobu plnenia, ako aj poskytovanie informácií potrebných na zmenu obsahu zmluvy [čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR];
b) plnenie zákonných povinností predávajúceho – predávajúci je účtovnou jednotkou a daňovým subjektom, a preto uchováva objednávky, zmluvy, účtovné doklady a faktúry, ktoré môžu obsahovať osobné údaje kupujúceho [čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR].
3. Kupujúci poskytuje predávajúcemu svoje osobné údaje vyplnením objednávky. Kupujúci poskytuje osobné údaje dobrovoľne, pravdivo a presne. Kupujúci má právo na opravu nesprávnych alebo neúplných osobných údajov a zaväzuje sa svoje osobné údaje priebežne aktualizovať alebo opraviť, ak dôjde k ich zmene.
4. Predávajúci sa zaväzuje spracúvať osobné údaje kupujúceho len v rozsahu nevyhnutnom na dosiahnutie stanoveného účelu a výlučne na účely, na ktoré boli osobné údaje získané.
5. Osobné údaje kupujúceho budú spracúvané prostredníctvom informačných systémov predávajúceho s primeraným technickým a organizačným zabezpečením ich ochrany. Osobné údaje nebudú sprístupnené tretím osobám, s výnimkou osôb oprávnených konať v mene predávajúceho, zmluvných sprostredkovateľov alebo prípadov, keď to vyžaduje všeobecne záväzný právny predpis. Predávajúci zabezpečí primeranú ochranu a bezpečnosť osobných údajov.
6. Kupujúci má právo požadovať od predávajúceho bez zbytočného odkladu vymazanie osobných údajov, ktoré sa ho týkajú, ak sú splnené podmienky podľa čl. 17 GDPR, najmä ak osobné údaje už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli získané alebo inak spracúvané.
7. Ak sa kupujúci domnieva, že pri spracúvaní jeho osobných údajov došlo k porušeniu právnych predpisov, má právo podať sťažnosť alebo návrh na začatie konania dozornému orgánu, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.
Tieto všeobecné obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňom 01.01. 2026.